Najprej izberite svojo vilo ali apartma, nato nam pošljite obrazec s povpraševanjem za prost termin. Lahko nam tudi samo v "Splošnem povpraševanju" (gumb na prvi strani, desno) napišete okvirno Vaše želje, in mi Vam bomo glede na napisano predlagali določeno vilo ali apartma.

Ko dobite naš odgovor, da je želena vila (ali apartma) prosta, vam po elektronki pošti pošljemo predračun za najem apartmaja/vile in doplačilo za turistično takso (v pdf obliki). Akontacijo, t.j. 30% predračuna, je potrebno plačati v naslednjih 2-h dneh, da si zagotovite želeni termin. Plačilo akontacije lahko izvršite na banki, pošti ali preko elektronskega bančništva. Po plačilu akontacije po e-mailu v pdf obliki prejmete "Potrdilo o rezervaciji in o vplačilu akontacije".

Ostalih 70% predračuna je treba poravnati 30 dni pred začetkom letovanja (oz. 15 dni pred začetkom letovanja, če gre za najem apartmaja), na kar Vas bomo dodatno spomnili z elekotrnskim sporočilom. Po plačilu zadnjega dela predračuna Vam pošljemo Voucher (potrdilo o celotnem plačilu in rezervaciji) in natančna navodila, kako prispeti do vile/apartmaja.

To zaenkrat še ni možno, je pa v pripravi. O uvedbi kartic kot plačilno sredstvo Vas bomo obvestili z e-novicami in objavo na spletni strani.

Seveda. Dobili boste dva potrdila. Prvega, ko vplačate akontacijo (30%), prejmete v pdf obliki po elektronski pošti. To potrdilo vsebuje zagotovilo, da ste vplačali akontacijo in da je želeni termin rezerviran za Vas. Drugo potrdilo prejmete prav tako po elektronski pošti v pdf obliki, in sicer po vplačilu preostalih 70% računa za najem, t.j. 30 dni pred potovanjem v primeru vile (oz. 15 dni če gre za najem apartmaja). To drugo potrdilo se imenuje Voucher. Le-ta je dokazilo o celotnem plačilu ter vsebuje tudi kontaktne podatke in točen naslov vile/apartmaja.

Voucher je dokument, ki potrjuje, da ste v celoti plačali namestitev v določeni vili/apartmaju. Ko vplačate zadnji del zneska za najem (70 % računa, 30 oz. 15 dni pred odhodom), ga dobite po e-pošti v PDF obliki. Voucher nato natisnete in predložite gostiteljem ob prihodu v vilo/apartma skupaj z Vašimi osebnimi dokumenti (za prijavo na lokalni turistični organizaciji). Dokumente Vam gostitelji vrnejo po opravljeni prijavi, ponavadi v 2-3h dneh po prihodu oz. po dogovoru.

Ne. Celo turistična taksa je že obračunana na predračunu, ki ga prejmete po e-mailu (znaša dodatno k ceni najema 1€/osebo na dan), zato ob prihodu v vilo/apartma niso potrebna nikakršna doplačila. V primeru najema vile, je ob prihodu potrebno predložiti kavcijo v višini 300 € - 500 € (odvisno od vile), ki jo ob odhodu dobite nazaj (ob predpostavki da ni bilo povzročene škode).

Ne. Vsi apartmaji imajo brisače in posteljnino, zato vam tega ni treba nositi. S seboj prinesite le brisače za na plažo.

DA. Telefonska štavilka gostiteljev je napisana v Voucher-ju, ki ga prejmete po plačilu celotnega zneska najema. Vedno pa lahko pokličete tudi nas v Biserih Jadrana (Tanja, Daniel ali Mira), saj tudi mi poznamo pot do naših vil in apartmajev.

Priporočamo, da ob rezervaciji (kasneje to ni možno) odkljukate kategorijo »riziko odpovedi«. S tem se vam cena najema zviša za 6%, vendar ste s tem sklenili zavarovanje rizika odpovedi. To pomeni, da v primeru bolezni ali druge višje sile dobite od zavarovalnice povrnjen celoten vplačan znesek. V primeru, da zavarovanja ne sklenete, dobite povrnjen le del zneska, odvisno od tega, kdaj sporočite Vašo odpoved (več o tem v Splošnih pogojih Biserov Jadrana). riziko odpovedi je še posebej priporočljiv, če imate majhne otroke, saj le-ti radi zbolijo tudi v poletnem času. Zavarovanje rizika odpovedi izvajamo v sodelovanju z Zavarovalnico Triglav, v primeru odpovedi pa mi pridobimo vse potrebne dokumente in vodimo postopek v Vašem imenu (Vam se ni treba ukvarjati s celotnim postopkom). Ob rezervaciji in vplačilu rizika odpovedi je potrebno sporočiti imena, priimke, rojstne datume in naslove vseh oseb, ki bodo letovale. Tako v primeru, da kdor koli od oseb, navedenih na polici, zboli, lahko odpoveste letovanje in dobite povrnjen celotnen vplačan znesek za najem. Več o priznanih vzrokih za odpoved potovanja najdete na tej povezavi.

Ob prihodu je potrebno izvesti postopek registracije pri lokalni turistični organizaciji, ki za vsakega turista računa turistično takso (v povprečju znaša 1€/dan po osebi, ostroci mlajši od 12 let brezplačno). Gostitelj to opravi v Vašem imenu, saj Vas lahko kot gostujočega turista prijavi samo lastnik vile ali apartmaja. Gostitelj prijavo opravi v 2-3h dneh od Vašega prihoda, in Vam nato vrne Vaše dokumente. Ob tem Vam mora dati tudi potrdilo, da ste prijavljeni (to potrebujete v primeru, da Vas v času Vašega letovanja ustavijo policisti na cesti, ali pa lahko to od Vas zahtevajo na meji, kot dokaz, da niste v njihovi državi prebivali "na črno"). Če dokumente potrebujete že prej (zaradi kakega izleta ali najema čolna), gostitelju to povejte, in  prijavo bo organiziral tako, da Vam Vaše dokumente čim prej vrne.

To pomeni, da nas lahko kadarkoli pokličete ali nam pišete na mobilno telefonsko številko, kadar potrebujete pomoč ali informacijo. Recimo: stopili ste na ježka, in želite izvedeti, kje je zdravnik oz. ambulanta. Gostitelja ne morete najti, da bi ga vprašali, zato pa lahko pokličete nas ali nam pošljete sms. Mi bomo Vašo željo/vprašanje prioritetno obravnavali in takoj krenili v akcijo, da Vam sporočimo odgovor v najkrajšem možnem času. Drugi primer: Radi bi imeli nove brisače že kak dan prej, kot je normalno menjava, pa se Vam ne da pogovarjati z gostitelji ali vam jih je nerodno prositi za nekaj izrednega. V tem primeru nam samo pošljete sms, in ob vrnitvi s plaže Vas bodo nove brisače že čakale v apartmaju. Radi poskrbimo za vas in vaše želje, zato nam kar pišite.

Zato, ker vsako vilo in apartma osebno preizkusimo. Sicer preizkusimo od 10 - 15 vil na leto, vendar ponavadi samo 2-3 pridejo v poštev za Bisere Jadrana, zato se ponudba tako počasi veča. In vsako vilo in apartma do potankosti poznamo. Tako natančno, da nas lahko vprašate celo to, ali ima določena apartma zaščito za električne vtičnice za majhne otroke in ali je v kuhinji cedilo za špagete. Ker Vam želimo nuditi 100% natančno informacijo, ko izbirate Vašo hišico ob morju za težko pričakovanu dopust, imamo tak način izbire vil in apartmajev, da jih sami najprej osebno preizkusimo, in samo če izpolnjujeno naše stroge kriterije, jih objavimo na spletni strani Biserov Jadrana (upoštevamo ambient, čistočo, opremo, plaže, prijaznost gostiteljev in druge posebne lastnosti). Ker je fizično nemogoče, da bi jih preizkusili 700, pa še takrat bi jih (zaradi naših zahtevnih kriterijev) v poštev prišlo samo 70, jih je na speltni strani tako malo.

Smo zelo natančni, pikolovski in zahtevni, ko se odločamo, ali določena vila izpolnjuje kriterije, da bi se uvrstila v jagodni izbor Biserov Jadrana. Selekcijo opravljata Tanja in Daniel. Tanja je zelo zahtevna in izbirčna, ter vedno presoja apartma s stališča, ali bi svoj edini poletni dopust preživela v tej vili. Ni dovolj, da je vila ok, mora biti nekaj posebnega. Mora biti nakaj, kar nudi občutek posebnosti, občutek, da je to pravi raj za uživanje in razvajanje. Ni nujno, da je apartma zelo drag in ekskluziven, mora pa imeti nekaj, nad čimer se človek lahko navduši - čaroben pogled na morje iz balkona, ljubka romantična oprema, napovprečno zabavni in ustrežljivi gostitelji ali sanjska plaža v neposredni bližini. Daniel pa apartma presoja z drugega stališča. Glede na to, da je bil rojen v Nemčiji, in tam preživel prvih 30 let, je kirurško natančen in precizen. Opazi tudi to, da so fuge v kopalnici površno narejene. Je zelo alergičen na to, da čistoča ni na najvišjem nivoju.

Tako se tandemsko trudimo in pospešeno iščemo ter testiramo vile in apartmaje - zato da bi Vam vsako leto lahko ponudili več preverjenih biserčkov! Naslednja osvežitev ponudbe (nove vile in apartmaji!) bo že ta mesec - za valentinovo, 14.2.!

Podjetje Biseri Jadrana obstaja že od leta 2005. Za nas še niste slišali zato, ker se ne oglašujemo v vseh mogočih medijih, saj ne ponujamo masovnega turizma. Ponujamo butični turizem, zato ponudba ni primerna za vse ljudi, temveč za tiste, ki so bolj zahtevni, radi uživajo in neradi tvegajo pri izbiri vile ali apartmaja za svoj dopust. Zato za Bisere Jadrana ljudje večinoma slišijo od svojih prijateljev ali sorodnikov, ki so že letovali z nami. Vsaki stranki se posvetimo, jo natančno poslušamo, ji svetujemo, nudimo veliko informacij, ji pomagamo pri odločitvi in priskrbimo za vse potrebno, da lahko sprejme kvalitetno odločitev, nad katero bo navdušen tako zakonski partner, kot tudi otroci. Za vsako našo stranko izvajamo posebno skrb, in uredimo, da vse poteka tako, kot bi si sami želeli, če bi odhajali na dopust (pa smo sami zelo zahtevni in imamo visoka pričakovanja, zato se tudi do naših strank obnašamo tako). Radi pomagamo. Že takoj od prvega kontakta dalje naredimo vse, da upravičimo Vaše zaupanje, ki ga izrazite z Vašim povpraševanjem.

Tukaj ne boste dobili čustvenega odgovora zaposlenih v Biserih Jadrana, da je Jadran čudovit in najlepši kraj na svetu. Ne, pojasnili Vam bomo objektivni pogled na to, kako z letovanjem na Jadranu prispevate k temu, da ščitite naravo pred nepotrebnim onesnaženjem in »letujete zeleno«.  Vedno več naših strank je okoljsko ozaveščenih;  zavedajo se, da z vsakim potovanjem na bolj oddaljene lokacije, kjer je potreben letalski prevoz, povzročijo zelo velik CO2 odtisa (Carbon footprint). Letala namreč izpuščajo namreč zelo veliko škodljivih CO2 plinov. Mednarnodni strokovnjaki iz področja okoljevarstva in podnebnih razmer ugotavljajo, da je področje turizma zelo močno prispeva k onesneževanju okolja, predvsem z vidika velikih hotelskih kompleksov in letelskih prevozov. Ker so ugotovili, da bi lahko na tem področju naredili velike izboljšave, so ustanovili posebne oddelke, ki si bodo prizadevali za zmanjšanje toplogrednih emisij predvsem s svojim »zelenim« pristopom – pozivanje ljudi, da letujejo v bližnjih krajih in se obnašajo varčno pri uporabi pitne vode in brisač v hotelih/aparmtajih.

Tukaj se destinacije Biserov Jadrana razlikujejo od Grčije, Turčije in eksotičnih držav – počitnice na Jadranu so vpete v lokalni prostor in omogočajo pristne stike z domačini. Poleg tega ne obremenjujejo okolja tako kot kakšne bolj oddaljene, morda tudi cenejše počitnice, na katere se odpravite z letalom. Naše stranke ljubijo naravo in zato po vožnji z avtomobilom, ki sicer prav tako onesnažuje okolje (vendar manj kot letalo), komaj čakajo, da pridejo v svojo vilo ob Jadranskem morju in se nato do lokalne tržnice zapeljejo s kolesom, skirojem ali celo vozilom »moje noge«.